Kedves Vásárlónk!
Köszönjük,
hogy megtisztelt minket bizalmával. Kérjük, hogy vásárlás előtt az alábbi
vásárlói tájékoztatót figyelmesen olvassa el. A termékről további információkat
talál a Gyakran Ismételt Kérdésekben (GYIK).
Kellemes
vásárlást és Békés Boldog Ünnepeket Kívánunk!
Megrendelés leadása
A
megrendelését a „Megrendelés” fülre kattintva adhatja le. Kérjük, hogy minden
adatot pontosan töltsön ki, kiemelt fordítva a szereplő gyerekek nevére. A
kislány-könyvben és a kisfiú-könyvben is azonos neműek a mellékszereplők (egy
bátor kisfiú, egy kisebb lányka, és egy óvodai / iskolai lány barát), akiket
egyedileg kell megnevezni.
Kérjük, az
űrlapon pontosan jelölje meg az átvétel módját / postázási címet és fogadja el
az oldalunkon megismert ÁSZF-et, mely tartalmazza a vásárlási-, fizetési és
szállítási információkat.
Megrendelés visszaigazolása
A
megrendelést a beérkezést követő 24 órán belül írásban visszaigazoljuk. A
visszaigazolás fogja tartalmazni a megadott adatokat, a fizetés és szállítás
módját.
Átvételi-, szállítási feltételek
A termék
átvehető díjmentesen személyesen, vagy postai úton a Magyar Posta érvényes
díjszabása alapján.
Személyes átvétel: november 28-ig leadott és
kifizetett könyve(ke)t személyesen is át tudja venni december 15-től a Mókasziget Játszóházban (1173 Budapest,
Pesti út 237.), illetve Kölyökkuponon történt megrendelés esetén előre egyeztetett
időpontban Budapest, VII. kerületében. A személyes átvétel költsége 0Ft. Az
átvétel helyéről és idejéről a banki utalás megtörténte után tájékoztatjuk.
Postai ajánlott küldeményként: a termék(ek)et a termék ára és a szállítási
költség beérkezését követően postai úton, ajánlott küldeményként juttatjuk el
Önhöz. A szállítás költségénél a Magyar Posta mindenkori díjszabását vesszük
figyelembe. A szállítási költség a termékek súlya és mérete alapján határozandó
meg, több termék vásárlása esetén az összes termék / teljes csomag súlya és
mértéke a mérvadó. A költség nagyságáról és kiegyenlítéséről az aktivált
megrendelést követően e-mailben tájékoztatjuk. A szállítási költséget, a
termék(ek) ellenértékével egy időben, banki utalással, előre kell
kiegyenlíteni.
A
csomagolásért nem számítunk fel külön díjat!
A megjegyzés
rovatban üzenhet nekünk a terméket / szállítást érintő fontosnak tartott
információk megadásával.
Kizárólag a 2014. november 28. 12
óráig beérkezett megrendelések szállítását tudjuk garantálni december 19-ig. A
november 28-ig beérkezett és kifizetett megrendelések esetén a könyveket
december 15-én adjuk ajánlott küldeményként postára. A Magyar Posta hibájából
történő késedelmes szállításért nem vállalunk felelősséget.
A fizetés menete
Az aktivált
és visszaigazolt megrendelést követően, újabb üzenetet küldünk Önnek a már
megadott e-mail címére. A könyve(ke)t és
a postai szállítás díját kizárólag banki előre utalással lehet kifizetni, a megrendelést
követően. Ezen üzenetben olvashatja a fizetési instrukciókat, a pontos
összeg, cégnév, bankszámlaszám, közlemény. Kérjük, hogy fizetési
kötelezettségének 48 órán belül tegyen eleget, ellenkező esetben megrendelését töröljük,
melyről levélben értesítjük.
Elállás joga, garancia
Mivel a termék speciális, az Ön igényei szerint készült, az elállás joga
17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek alapján nem
érvényesíthető. Amennyiben termékkel kapcsolatban minőségi kifogással kíván
élni kérjük, jelezze az enkicsikonyvem@gmail.com
–email címen, s haladéktalanul kivizsgáljuk. Ha a mesekönyv valamilyen oknál fogva nem készül el a megadott határidőig, a könyv teljes árát és a postaköltséget is visszautaljuk a Megrendelő részére.
Adatkezelés
A
megrendelés menetén birtokunkba jutott személyes adatait bizalmasan kezeljük és
harmadik fél részére át nem adjuk. Az adatokat kizárólag saját reklámcélra,
hírlevelek, DM levelek küldésére használjuk, melyről írásban bármikor
lemondhat.
Elérhetőségek
Cégnév: Kreatív
Élmény Produkció Kft.
Székhely: 2230
Gyömrő, Szent Imre utca 14/B.
Telefon: 06 20 480
7348
E-mail: enkicsikonyvem@gmail.com
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése